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關于認真做好2017年度考評驗收工作通知

 
文章來源: 本站原創 作者: 王玉峰 發布日期: 12 - 13

關于認真做好2017年度考評

驗收工作的通知

 

各部室、保安大隊、押運中隊、跨區執勤服務單位:

2017年度,我公司在市局黨委的正確領導下,經過全體同志的共同努力,各項工作取得了顯著成績,隊伍建設進一步加強,管理服務更加規范,安全責任事故明顯下降,廣大客戶比較滿意,經營工作扎實順利開展,較好地完成了年度工作任務。為總結成績,發現問題,改進不足,進一步做好新年度工作,經公司研究,決定公司機關和全市隊伍一年來總體工作開展情況進行綜合考評驗收,并與年度總結工作同步進行,遂將“實施方案”隨文下發,望各部門、各單位認真進行學習部署,抓好貫徹落實。

  

(附 《2017年考評驗收實施方案》)

 

 

 

 

                    二〇一七年十二月  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

菏澤市保安服務總公司

2017年度考評驗收實施方案

 

     2017年度,公司全體員工認真學習和貫徹落實黨的十九大精神,團結一創新工作,狠抓隊伍建設,積極開拓市場,細化基礎管理,強化監督管控,做實后勤保障,做了大量工作,取得了顯著成績,較好地完成了年度工作任務。一年來,全市保安員、押運員忠于職守,勤奮工作無怨無悔,有力維護了用人部門及守押目標安全,受到了廣大客戶普遍好評。但在工作中也在一些問題和不足,個別單位還存有工作標準不高責任心不強、服務管理不規范、監督檢查不到位、安全保障不力,作風紀律松懈、客戶單位不滿意等現象,有的單位甚至出現了人為安全責任事故,損害了客戶利益和公司信譽。為認真總結2017工作,發揚成績,整改不足努力開創2018年保安服務工作新局面,經公司研究,決定從12月11日至12月25日,集中半個月時間,對各部門各單位一年來整體工作進行全面考評驗收,具體實施意見如下:

、指導思想

以黨的十九大精神和《保安服務管理條例》為指導,以全面實現年度任務計劃目標,以客戶是否滿意、隊伍是否穩定各項管理是否規范、紀律形象是否優良、軍事業務技能是否過硬、安全事故發生率以及后勤保障工作能力為主要考核指標,集中時間,統籌安排,認真部署,2017年度整體工作進行全面考評驗收。實事求是地總結成績,認真分析存在的問題,客觀公正的衡量各級骨干隊員的工作業績,總結經驗教訓,激勵工作斗志,為年總結表彰和新年度工作開展奠定良好基礎。

二、考評驗收內容

1、公司機關:各部室年度任務目標完成情況;工作紀律和各項制度執行情況;服務基層、管理基層、后勤保障工作開展情況;取得了哪些成績,還存在哪些薄弱環節和突出問題等。

2、人防隊伍今年考評驗收工作以單個執勤單位考核為重點,在考評客戶是否滿意、伍是否穩定、大隊長管理和教育培訓是否到位、安全責任事故發生率的基層上,主要采取集中人員和現場問答、現場打分方式。主要問答內容是:立崗交接要求和步驟;門衛檢查外來人員的五個方面要求;檢查進出車輛、物品的規定和要求;巡邏的基本要求和重點目標;發現火災和被盜怎樣處理;執勤期間工作、紀律要求;文明執勤和文明用語基本要求;著裝規定和要求;班長工作職責;營業網點工作要求;大廳外車輛如何管理;大廳內發生搶劫怎樣處理;保安員禁止辦理那幾項大廳業務;押運車接送包時應做好那些工作。

3、押運隊伍:客戶是否滿意思想教育和工作是否深入、到位;隊員流失率;是否發生安全責任事故;隊伍是否團結和諧各項制度和守押流程執行情況;安全管措施落實情況;安全防護設施、設備達標情況;各級監督職責落實情況;槍支彈藥使用管理流程執行情況;車輛保養、管理和行車安全制度執行情況;軍事訓練和思想教育開展情況;骨干作用發揮情況;內務衛生管理情況;處突預案是否切實有力;后勤保障是否到位;還存在哪些問題和隱患等。

三、方法步驟

采取自下而上的方式,先由基層班組、中隊、大隊分別組織考評,回顧總結年度各項工作,對存在的問題進行整改,最后由公司組織人員到基層各單位進行現場考評驗收。

(一)組織發動階段(12月11--1212

公司動員會后,各單位根據公司下發的實施方案,迅速組織骨干和全體員進行認真學習和傳達部署,使全體員工充分認識考評驗收工作的重要意義,端正態度,明確任務,積極參與,確保年度考評驗收工作扎實順利開展。

(二)自我考評階段(12月13日—12月14日)

由保安大隊、守押中隊組織,以班組為單位進行。一是班組長在組織全班人員對年度工作進行總結座談的基礎上,由每人認真寫出年度工作自我鑒定,填寫在公司統一印制的“保安員、押運員2017年度工作鑒定表”。隊員自我鑒定內容主要為年度工作任務完成情況、制度落實情況、取得的主要成績、存在的主要問題、有無嚴重違規違紀行為等。班組長自我鑒定內容主要是年度履職情況和公司部署貫徹落實情況、骨干作用發揮情況、工作任務完成情況、取得的主要成績、存在的突出問題以及本班組年內有無嚴重違紀行為和安全責任事故發生等。自我鑒定填寫要實事求是,客觀公正隊員個人鑒定表由班組長按照優秀、良好、及格、不及格四個檔次給出評定成績班組長個人鑒定表交由保安大隊長、押運中隊長簽署考評意見。二是請客戶單位填寫征求意見書。屆時由班長向各客戶單位送達“保安工作征求意見表”,經用人單位有關領導填寫評定意見并蓋章后上報公司。三是將填寫好的自我鑒定表、征求意見書以及本班組年度工作總結于12月14日前上報保安大隊和押運中隊。

(二)大隊、中隊考評階段(12月15日—12月16日)

各保安大隊、押運中隊根據基層班組上報的考評意見和工作總結,組織人員對各班組、各執勤單位年度工作進行綜合考評,并據實填寫考評成績和考評意見,于12月17日前上報公司保安部、押運部。

機關各部室也依照此步驟認真自我考評本部室各項工作,并由公司組織人員對各部室年度工作進行考評驗收。

(三)基層評優階段(12月17--1218日)

根據班組和大隊中隊兩級考評情況,結合用人部門意見和年度工作實績,以保安大隊、守押中隊為單位評選出年度先進集體和先進個人,于12月18日前上報公司保安部和押運部。先進班組比例原則上不超過15%,先進個人原則上不超過8%(公司機關評優工作另行安排)。

(四)公司考評驗收階段(12月19日—12月25日)

本階段公司將成立考評驗收工作組,由公司領導等分別帶隊,深入全市基層單位現場進行工作考評和檢查驗收。一是走訪客戶單位有關領導,廣泛征求客戶意見和建議;二是按照實施方案”對年度工作進行綜合考評,具體考評標準是:隊伍管理規范、軍事技能達標、業務知識熟練、制度落實嚴格、安全措施有力、內務整潔衛生、用人單位滿意、安全責任事故。并據實給出評定成績(對跨區執勤單位根據公司平時掌握情況及客戶反饋意見進行評定)。     

四、組織領導

 為加強對年度考評驗收工作的組織領導,公司成立2017年度考評驗收工作領導小組,由總經理尹寶國任組長,各分管副總經理為副組長,保安部、押運部、綜合部、督察部主要負責人為成員,下設辦公室,經理助理王玉峰為辦公室主任。

五、評優條件

為切實搞好基層年度評優工作,各大隊要在深入走訪用人單位的基礎上,結合一年來工作實績,認真評選出先進班組和個人。

1、先進班組評選標準

(1)全年安全保衛任務和勤務工作完成較好,客戶單位滿意,年內沒發生安全責任事故;

(2)嚴格落實公司及客戶各項制度和工作措施,隊伍管理規范,作風紀律良好,內務整潔衛生,無虛報隊員考勤情況發生;

(3)思想教育較好,隊伍和諧穩定,隊員流失率較低。

2、先進個人評選標準

(1)服從命令,聽從指揮,團結同志,忠于職守,遵紀守法;

(2)工作標準高,思想作風扎實,完成任務較好,客戶比較滿意;

(3)骨干人員以身作則,管理規范,具有較高的群眾威信,完成任務較好,客戶滿意。

(4)見義勇為,拾金不昧,事跡比較突出者。

3、以下班組和個人不得參評:

(1)凡年度內發生安全責任事故、造成經濟損失和不良影響的單位或出現嚴重違法違紀行為的個人不得參評;

(2)隊伍管理不善,作風紀律不強,客戶不滿意的單位不得參評 ;

(3)單位上崗不足半年,骨干任職不足半年,隊員上崗不滿半年的不能參評。

六、工作要求

1、各級各部門對這次考評驗收工作務必要高度重視,提高認識,端正態度,廣泛發動和認真組織,嚴格按照實施意見要求抓好貫徹落實,認真完成每個階段的任務。

2、充分發揚民主,廣泛征求意見,以對公司、對客戶、對隊員高度負責的精神,實事求是,公平公正地做好考評和評優工作,任何人不得徇私舞弊和弄虛作假,否則一經發現公司將嚴肅處理。

3、通過這次考評驗收工作,要努力把隊伍管理、教育訓練、安全防范、優質服務、規范執勤等方面好的做法和典型事例及時總結收集上來,以便大力宣傳弘揚。

4、對考評驗收工作要堅持高標準,嚴要求,突出重點,緊緊圍繞安全管理、隊伍建設和服務質量進行總結評比,要把客戶滿意與否作為檢驗各項工作的主要標準,注重實績,不走形式,不徇私情。凡在這次考評驗收工作中不達標或客戶不滿意的單位,要勒令限期整改。對不稱職骨干要予以調整,對嚴重違紀人員要清出保安隊伍。

   

二O一年十二月   

 

 
 
 

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